Marg Outvio

Estoy de acuerdo con el primer comentario. Tengo puestas varias reclamaciones que no son por peso volumétrico, sino por abusos de las empresas de mensajería. Ej: Dirección no correcta, cuando es confirmada por cliente, cliente rechaza paquete cuando confirma que no es así, cambio de dirección, cuando entregan en la misma...etc. Outvio dice que hay que resolverlo con los transportistas, pues bien las resoluciones nunca nos son comunicadas, el transportista te dice que te pongas en contacto con Outvio, para que luego Outvio te conteste diciendo que la reclamación ha sido rechazada (aunque esté perfectamente documentada). Considero que esto es un abuso y nunca antes nos había pasado ni con mensajeros ni con otros comparadores. Tanto Outvio como las empresas de mensajería se lavan las manos y te hacen perder tiempo y dinero.

son unos ladrones. No entregan los envíos, no los recogen, no dan tarifas y te obligan a pagar extra. Cuando les pides que te devuelvan el dinero (DE ENVIOS QUE NO HAN HECHO) te dicen que solo te lo dan en crédito de su empresa con lo cual o pierdes todo el dinero o gastas aun masNO LOS CONTRATES, NO MERECEN LA PENA, SON PENOSOS Y UNOS LADRONES

Outvio es una plataforma para integrar envíos muy buena, pero utilizan Zeleris para envíos internacionales que facturan indebidamente por conceptos no documentados, y que el transportista a través de chat desconoce. El soporte no responde para nada. Me han facturado más de 100 euros en un envío devuelto sin ninguna justificación y no hay manera de reclamar. No responden. Mejor plataformas de empresas de transportes directamente.

Desde que uso Outvio, me ahorro 4-5 horas de trabajo.Los pedidos se sincronizan en el momento desde mi web y se graban directamente con la compañía de envíos.

Es una aplicación muy completa en la que puedes ahorrar mucho tiempo a la hora de gestionar la logística de tu web y la atención al cliente por parte de sus trabajadores es buenísima.