Marg Fleet Complete

Fleet complete tidligere Ecofleet er et firma man skal holde sig fra.At Tryg forsikring henviser til dem og har en samarbejdsaftale med dem er en gåde og jeg kan kun opfordre Tryg til at opsige samarbejdet.Scenariet er egentlig enkelt. Jeg køber en ny bil, hvor Tryg forlanger installeret en GPS tracker.Tryg henviser til 2 firmaer, heraf er ecofleet/fleetcomplete det ene.Jeg kontakter firmaet og ret hurtigt får vi aftale om at en tekniker kommet forbi min arbejdsplads for at installere dimsen.Ved ankomsten kan han ikke legitimere sig, men efter at jeg har taget en kopi af hans kørekort kører han til en nærliggende garage for at undgå regnvejret.30 min senere er han tilbage med bilen og GPS virker tilsyneladende.Dagen efter bliver jeg ringet op af G4s fordi bilen har bevæget sig uden at tændingen har været slået til. Det viser sig at være den første fejlinstallation.Jeg kontakter firmaet og de lover at løse det hurtigt. En lille uge efter møder den samme tekniker op til installationsforsøg nummer 2.Nu registrerer dimsen at bilen kører ved egen drift, men 1 døgn efter viser fejl nummer 2 sig. GPS trackeren løber nu tør for strøm.Det er nu 12 dage siden og på trods af gentagne henvendelser har jeg hverken modtaget den skriftlige redegørelse for at jeg ikke er skyld i problemerne og som jeg skal bruge overfor Tryg forsikring eller har fået en tid til at problemet rent faktisk bliver løst.De lover og lover, men intet bliver holdt.Denne anmeldelse bliver sendt til både nærværende firma og til Tryg forsikring.Den seneste update er at jeg har haft min bil på værksted. Det viser sig at installationen, der nu virker efter 3 forsøg er lavet på en absolut uautoriseret måde. Der er skåret i bilens ledningsnet, der er loddet på bagsiden af OBD stikket og mest alvorligt er der efterladt en fuldstændig uisoleret ledning. Jeg har anmodet Fleet Complete om at bilens ledningsnet bliver repareret af en uvildig part og afventer deres svar.

Jeg var kunde ved dem og alt var okay i denne periode..!! Men efter jeg har opsagt min gps har de 2 gange med et halv år imellem sendt mig en faktura på en ny halvårlig periode..!!Og de er umulige træffe over telefon..!!

Umulig og komme igennem på tlf

Jeg har engang haft abonnement hos dem og har solgt min bil videre, samt opsagt mit abonnement hos dem. De bliver ved med at sende mig fakturaer og man kan ikke komme i kontakt med dem. Ren og skær svindel. Hold jer LANGT fra dem.

Zero stars. I've never done business with a more incompetent business in my life. A business that doesn't know it's own products and then makes the end user pay for that incompetence. I decided to go with Fleet complete/Big road eld in May of 2021. Couple days later I received the devices but to my surprise and the installer that Fleet complete sent, the wrong cables were sent for both devices. I alerted my representative at fleet complete and he said he'd get the right cables sent. This event repeated itself for a week. I would receive a box of wrong cables every 2 days. Fleet complete's installer gave up and stopped answering my calls when the next box would arrive. I had to stop operations as I'd already ran 8 days of paper logs, thus resulting in 3 days of lost revenue. I knew immediately I had selected the wrong company to partner with for my ELD needs and began searching for a company that did know their own products, would answer the phone when my drivers or myself had an issue. Once I switched I contacted fleet complete to let them know I would be cancelling my service as they hadn't done what they said they would do, ie provide service. ( not to mention the lost revenue). Fleet complete will not allow me to transfer and will continue to debit my account monthly, at an incorrect amount mind you... BUYER BEWARE, DO NOT PURCHASE FLEET COMPLETE OR BIG ROAD ELD UNLESS YOU LIKE DOWN TIME AND LOSING MONEY.